Tips:  Veilig tanken met de DCBEnergy Card

  • Hou je pincode geheim en exclusief voor je DCBCard; indien je een voorkeurspincode hebt aangevraagd
  • Berg je DCBEnergy Card veilig op in je portemonnee en laat deze niet in de vrachtwagen achter
  • Bewaar je pincode separaat
  • Ziet de betaalautomaat er anders uit, gebruik ‘m niet en meld het direct
  • Let op mensen die te dicht bij of achter je staan. Door een kleine afstand te bewaren, kunnen ze makkelijk over je schouder meekijken en je pincode aflezen.
  • Dek met je hand je pincode af en laat je niet afleiden
  • Laat niet je bon achter
  • Check met regelmaat je factuur en afschrijvingen

 

Denk je dat er iets mis is met de betaalautomaat? Geef dit dan direct aan ons door via 0181-692111.

DCBEnergy doet er alles aan binnen haar mogelijkheden om misbruik te voorkomen, door diverse maatregelen te treffen op locatie en intern om (twijfelachtige) transacties te herkennen en je z.s.m. op de hoogte te stellen.